Política de Privacidad

Resumen simple: BNJ Systems no vende ni comparte tu información personal con terceros. Recopilamos solo lo necesario para responderte. Las cookies que usamos son técnicas y de análisis básico.

¿Quiénes somos?

BNJ Systems es un servicio de digitalización para pymes chilenas, administrado por Benjamín Arcos, con base en Colina, Región Metropolitana, Chile.

Sitio web: www.bnjsystems.cl
Correo de contacto: contacto@bnjsystems.cl

¿Qué información recopilamos?

Solo recopilamos información que tú nos proporcionas voluntariamente:

Formulario de contacto: nombre, correo electrónico y mensaje.
WhatsApp: si nos contactas por WhatsApp, tendremos acceso a tu número y conversación según los términos de WhatsApp Business.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, recopilados automáticamente para análisis básico del sitio.

No recopilamos datos sensibles como RUT, contraseñas, datos bancarios ni información de menores de edad.

¿Para qué usamos tus datos?

Responderte cuando nos contactas por el formulario o WhatsApp.
Mejorar el funcionamiento y contenido de nuestro sitio web.
Cumplir con obligaciones legales si aplica.

No enviamos correos de marketing sin tu consentimiento explícito.

Cookies que utilizamos

Nuestro sitio usa cookies para mejorar tu experiencia. Tipos:

Cookies técnicas (necesarias): recordar tu preferencia de consentimiento de cookies. No se pueden desactivar.
Cookies de análisis: estadísticas básicas de visitas (páginas vistas, tiempo en sitio). No identifican personas. Puedes rechazarlas.

No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros.

Puedes eliminar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento. Esto no afecta el funcionamiento básico del sitio.

¿Compartimos tu información?

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en estos casos:

FormSubmit.co: servicio que procesa los envíos del formulario de contacto. Solo reciben nombre, correo y mensaje.
Teramont Hosting: nuestro servidor está alojado en Teramont. Tienen acceso técnico a los logs del servidor según sus propios términos.
Obligación legal: si una autoridad competente nos lo exige por ley.

¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?

Los mensajes del formulario se guardan en el correo por el tiempo necesario para darte respuesta.
Los datos técnicos de navegación se eliminan a los 90 días.
Tu preferencia de cookies se guarda localmente en tu dispositivo por 1 año.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley N° 19.628 de Protección de la Vida Privada (Chile) y en línea con el RGPD europeo, tienes derecho a:

Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
Rectificar datos incorrectos.
Solicitar la eliminación de tus datos.
Oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos:

¿Tienes preguntas sobre tu privacidad o quieres que eliminemos tus datos?

Escribirnos a contacto@bnjsystems.cl

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios importantes se indicarán en la fecha de actualización en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.